Service & Solution
サービス＆ソリューション

　企業におけるネットワーク基盤の重要性はいっそう高まるなか、各種サービス、アプリケーションのネットワークに対する要件はよりいっそう多様化、および複雑化しています。GLCOMではこれまでの数多くの構築実績を活かしたコンサルティングを通し、お客様の抱えている課題を的確に把握、分析し、最適な答えを導きます。
　GLCOMではコンサルティング、設計だけに留まらずオフィス、データセンタにおけるLAN配線システムの設計から施工、また、電気設備の施工や、ラックの敷設工事までも一括して対応させていただきます。

　ロードサイドの店舗、大型商業施設に入居している店舗などへのPOSシステムの導入を全国レベルでサポートさせていただきます。
　GLCOMでは東京、大阪、札幌の物流倉庫に機器を一括納入し、お客様の求める品質、予算に応じたPOSシステム、および周辺機器のトータルキッティングを実施します。また、設置日に応じた柔軟、かつスピーディーな配送を全国規模で実現し、24時間365日対応可能なオンサイト設置サービスまでをワンストップでご提供させていただきます。

　GLCOMではお客様のICTインフラを24時間365日にわたりバックアップ。死活・性能監視、保守センタからの遠隔トラブルシューティングからログ採取、さらにはベンダへの機器手配からオンサイト機器交換作業まで、トータルでお客様ICT環境をサポートいたします。
　GLCOMでは東京、大阪、札幌の３拠点でサポートセンタを運用しており、万が一の大規模災害時においても可能な限りノンストップでサービスを提供すべくBCP体制を確立し、お客様の事業継続を支えていきます。